Big Green Egg onderdelen kopen
Big Green Egg onderdelen winkel
Het komt nog al eens voor dat je een onderdeel breekt of beschadigd van je Big Green Egg. Denk bijvoorbeeld aan de gietijzeren margrietschijf, de zogenaamde ‘Dual function metal top’. Soms zijn deze erg roestig of bij oudere modellen wou deze er nogal eens af kieperen… Ook keramische delen, scharnieren, schroeven en dergelijke, zijn onderdelen die nogal eens nodig zijn.
Er bestaan schroevensetjes voor het scharnier en handvat. Maar ook voor de inklapbare zijtafeltjes en het verrijdbare onderstel (het zogenaamde ‘nest’). Grotere delen zoals het keramische binnenwerk willen ook nog we eens een scheurtje tonen. De oorzaak is vaak het gebruik van zware houtskolen of trillingen bij het verplaatsen. Ook door stoten bij het inzetten van de convEGGtor of gietijzeren rooster. NOOIT door (hoge) hitteverschillen, al wordt dit meestal wel aangenomen door de bezitter. Gelukkig is de serviceafdeling van Big Green Egg Europe zeer coulant! Meestal worden bijna alle scheuren of barsten in het keramiek gewoon vergoed (mits binnen de garantietermijn en -bepalingen). Veel mensen overigens weten niet dat je al deze Big Green Egg onderdelen gewoon kunt kopen.
Onderhoud en garantie
Voor onderhoud van de Big Green Egg heb je vaak en nieuw setje Hi Heat Vilt nodig of soms komt het voor dat iemand een nieuw handvat nodig heeft. Al deze onderdelen zijn bij ons te verkrijgen. Sommige onderdelen moeten we eventjes bestellen maar het meeste is standaard op voorraad! Maar wij bieden ook een reparatie en onderhoudsservice. Je kunt je Big Green Egg komen brengen of in sommige gevallen komen we langs, denk aan de Horeca. Dit kan altijd in overleg.
Wist je trouwens dat Big Green Egg vanaf heden (24-10-2017) ook haar eigen onderhoudsservice heeft? En zelfs een verzekering is af te sluiten via Big Green Egg Nederland. Door uw EGG te registeren kun je, indien nodig, aanspraak maken op deze uitgebreide garantieregeling. Bewaar daarnaast alstublieft je aankoopbewijs goed.
Voor garantieondersteuning kun je contact opnemen met het Big Green Egg verkooppunt waar het product aangekocht is.